银川iso9000质量认证服务

国际标准化组织（英文缩写为ISO）对9000族系列标准进行"有限修改"后，于1994年正式颁布实施ISO9000族系列标准，即94版。在广泛征求意见的基础上，又启动了修订战略的*二阶段，即"彻底修改"。1999年11月提出了2000版ISO／DIS9000、ISO／DIS9001和ISO／DIS9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后，于2000年12月15日正式发布实施。相继经历了94版标准和2000版标准，ISO9001：2008国际标准已于2008年11月15日正式发布，中国国家标准GB/T19001-2008已经发布并于2009年3月1日实施。(参考：关于GB/T19001-2008标准转换认证服务的通知)2015年9月23日，ISO9001:2015新版标准正式发布!宣告着*三代管理标准(G3)时代如期应境而来。此次发布的新版标准较之前版本变化巨大。ISO9001：2015质量管理体系标准正式发布三年期满后，2008版标准立即废止。
根据ISO14001的3．5定义：环境管理体系是一个组织内全面管理体系的组成部分，它包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、规划活动、机构职责、惯例、程序、过程和资源。还包括组织的环境方针、目标和指标等管理方面的内容。
可以这样描述环境管理体系：这是一个组织有计划，而且协调动作的管理活动，其中有规范的动作程序，文件化的控制机制。它通过有明确职责、义务的组织结构来贯彻落实，目的在于防止对环境的不利影响。
原则1：承诺和方针一个组织应制定环境方针并确保环境管理对环境管理体系的承诺。
原则2：规划一个组织应为实现其环境方针进行规划。

质量是由人去控制的，只要是人，难免犯这样或那样的错误。那么如何预防犯错、少犯错、或者尽量不给你犯错的机会，这是ISO9000族标准的精髓。预防措施是一项重要的改进活动。它是自发的、主动的、的。可以说：组织采取预防措施的能力是管理实力的表现。有些组织五年十年审核下来，没有一张预防措施记录单。
当然，ISO9000族标准是站在顾客角度看问题的，顾客希望企业有预防问题发生的能力，所以这是顾客选择供方的一个考虑因素。
标准要求组织建立文件化的预防措施程序，很多组织将这个程序和纠正措施程序合并在一起写，特别是中小型企业。这不违反标准要求。

在实施ISO45001认证时，高管理者应按计划的时间间隔对组织的职业健康安全管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
管理评审应包括对下列事项的考虑：
以往管理评审所采取措施的状况；与ISO45001职业健康安全管理体系相关的内部和外部议题的变化，包括： 相关方的需求和期望；法律法规和其他要求；组织的风险和机遇；

程序文件是在ISO9001质量管理体系认证中质量手册的下一级文件层次，规定某项工作的一般过程。再下一级文件层次是作业书。程序文件存储的是程序，包括源程序和可执行程序。 这里的程序与计算机技术中的程序并不相同，程序在这里指是为完成某项活动所规定的方法。
ISO质量管理认证：质量方针和目标确定、职能界定与分配、文件控制和记录控制。
质量方针和目标确定
导入ISO9000体系首先要求制定质量方针和质量目标。质量方针是长期有效的，是一个组织的理念。质量目标则是每年都要改变的，是可被测量的，必须分解到每个部门，甚至每个人。质量方针和质量目标必须所有员工都熟记于心，其制定和修改必须有理由，如果没有完成，必须分析并说明原因。如**集团商贸公司下属一家大型百货商店的质量方针是“顾客至上，信誉，诚信经营，服务，勇于创新，追求”，其质量目标是“顾客意见满意率≥80%，顾客投诉处理满意率≥90%”，并进一步分解到各个部门。制定质量方针和目标迫使 管理者必须明确自己的思路和目的，使得理念和目标不是一句空话，确保了理念和目标的贯彻执行。
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