兰州iso27000认证流程

ISO9001:2015新版标准一些重要变化包括。更加强调构建与各个组织特定需求相适应的管理体系;要求组织中的高层积极参与并承担责任，使质量管理与更广泛的业务战略保持一致;对标准进行基于风险的通盘考虑，使整个管理体系成为预防工具并鼓励持续改进;对文档化的规范要求简化， 组织现在可以决定其所需的文档化信息以及应当采用的文档格式;通过使用通用结构和核心文本与其他主要管理体系标准保持一致。
质量是由人去控制的，只要是人，难免犯这样或那样的错误。那么如何预防犯错、少犯错、或者尽量不给你犯错的机会，这是ISO9000族标准的精髓。预防措施是一项重要的改进活动。它是自发的、主动的、的。可以说：组织采取预防措施的能力是管理实力的表现。有些组织五年十年审核下来，没有一张预防措施记录单。
当然，ISO9000族标准是站在顾客角度看问题的，顾客希望企业有预防问题发生的能力，所以这是顾客选择供方的一个考虑因素。
标准要求组织建立文件化的预防措施程序，很多组织将这个程序和纠正措施程序合并在一起写，特别是中小型企业。这不违反标准要求。

在ISO9001认证审核的实践中，经常发现有许多客户能自我发现一些问题，如内审、考核、检查、退换货、投诉等，也采取了一些措施，但这些措施有许多是走过场的，就事论事，仅仅纠正了不合格。事后，经常有重复发生的实例。如注塑件的表面油污问题。ISO9001标准*8.5.2条款，对纠正措施提出了明确的要求。发现了问题，不但要改进，而且还要有效地改进。投入了资源想解决问题，就应该把它解决地彻底一些。要有效地解决问题，在于消除产生问题的原因。

IT系统集成商和软件开发商 
这类企业采用ISO20000信息技术服务管理体系规范并对所提供的软/硬件产品提供标准化的服务。在产品整个生命周期内保证产品的高质量服务和持续支持。
企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门 
银行、电信、地产、等大型国有企业和上市公司。这些组织机构的IT系统规模通常都很庞大，业务对于IT的依赖程度高。随着组织内部IT统复杂度的几何增长，他们亟需改善内部IT服务管理水平，为业务的稳定和发展提高有力支持。他们通常通过与业务部门签订SLA来实现IT服务的交付明晰化、服务可计量化，以及保证可持续的内部IT服务改进能力。

管理评审的输出应包括相关决策：
在取得预期结果方面职业健康安全管理体系的持续适宜性、充分性和有效性；持续改进机遇；与职业健康安全管理体系变更的任何需求；所需资源； 必要的措施；改进职业健康安全管理体系与其他业务过程融合的机遇；任何与组织战略方向相关的结论。
如何通过认证导入ISO9000大致分为三个阶段：准备阶段、认证阶段和维护阶段。准备阶段。
主要任务是为通过ISO9000认证做好质量认证的咨询，也可以称为咨询阶段。根据零售企业的大小、复杂程度的不同和员工的素质差异，这个阶段需要的时间各不相同，没有上限，什么时候准备充分了再申请认证，否则欲速则不达。
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